Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Javier Rivero Hyde · NIF 45734942V
Contacto: hello@tenerifepools.es
+34 642 54 16 27
Dirección: Avenida Viera y Clavijo, 2, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España
Actividad: Servicios relacionados con piscinas en Tenerife Sur.

Qué datos tratamos y para qué

Datos	Finalidad y base jurídica	Conservación
Nombre, teléfono, correo, mensaje, fotos o detalles que facilite al pedir presupuesto	Atender su consulta, preparar o gestionar un presupuesto y comunicarnos con usted. Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas por usted y, cuando corresponda, su consentimiento.	Durante la gestión de la consulta y, si no se contrata, hasta 12 meses desde la última comunicación; después, bloqueados durante los plazos legales aplicables.
Datos técnicos y de navegación analítica	Medir de forma agregada el uso de la web mediante Google Analytics 4, únicamente si lo acepta en el banner. Base jurídica: consentimiento.	Según la configuración de Google Analytics y, en todo caso, hasta que retire su consentimiento.
Comunicaciones por WhatsApp, teléfono o correo	Responder a su solicitud y continuar la conversación que usted haya iniciado. Base jurídica: medidas precontractuales o consentimiento.	El tiempo necesario para la conversación y los plazos legales que correspondan.

Datos obligatorios

Los campos imprescindibles de los formularios se identifican como obligatorios. Si no se facilitan, es posible que no podamos atender la petición. No solicitamos categorías especiales de datos; le pedimos que no las envíe.

Destinatarios y transferencias

No vendemos ni cedemos datos a terceros para fines publicitarios. Podrán acceder a ellos proveedores que actúan como encargados de tratamiento, únicamente para prestar el servicio: el alojamiento web, el proveedor de correo y, cuando se configure el formulario, EmailJS. Si acepta analítica, Google Analytics 4 podrá tratar información de navegación conforme a sus propias condiciones. Cualquier transferencia internacional se realizará con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escriba a hello@tenerifepools.es, indicando el derecho que desea ejercer. Podremos pedir información razonable para comprobar su identidad. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.